原文是俄罗斯语言,一开始我用的谷歌翻译,看着有点不通,之后又用chatgpt重新翻译了一次,稍微好点。
只搬运Monkrus翻译之后的常见问题,不搬运reddit GenP板块的常见问题,因为他们的内容实在是太多了,有遇到什么具体的问题了,我会单独发的。
本文章最后更新:2024年10月28日
问题:我无法点击“继续”按钮,因为窗口内容不适合窗口,按钮超出视野。该怎么办?
回答:这种情况偶尔会发生在设置不当的操作系统上。键盘上有一个 TAB 键。您可以使用它逐步移动到所需的菜单项。
问题:在启动安装时出现错误“需要 SSE 4.2 或更高版本”。该怎么办?
回答:根据 Adobe 的声明,运行 2021 及以上版本的 Photoshop 需要支持 SSE 4.2 或更高版本的处理器。遗憾的是,如果您的处理器不支持此架构,则该版本的 Photoshop 将无法在您的计算机上运行。
问题:安装被意外中止,错误代码 24(安装需要管理员权限)。该怎么办?
回答:由于某种不明原因,Windows Defender 在某些用户的系统中将文件 Set-up.exe 标记为可疑应用程序,并停止其运行。有趣的是,文件并没有被删除,防病毒软件也没有对此发出任何警告。目前,有两个解决方案,有些用户使用第一个有效,有些则使用第二个。第一个解决方案:在安装期间暂时断开计算机的互联网连接。第二个解决方案:将镜像解压到硬盘上,并从解压位置安装程序。希望这个问题是暂时的,Defender 很快就会恢复正常。
问题:安装因不明错误未完成。该怎么办?
回答:请查看错误代码的说明。此外,建议您查看安装日志。该日志位于路径 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\Install.log。您可能会在这里找到有关问题和解决方法的更详细信息。
问题:我在安装的初始阶段遇到了未描述的卡顿。您能提供建议吗?
回答:请尝试将安装包中的 Set-up.exe 文件替换为从这里下载的版本。
问题:这里关于禁用间谍模块有什么说明?
回答:间谍模块 Log Transport Application (LogTransport2.exe)、CRLog Transport Application (CRLogTransport.exe) 和 Adobe Crash Processor (Adobe Crash Processor.exe) 已被禁用。它们的初始化文件已被重命名为 LogTransport2.exe.bak、CRLogTransport.exe.bak 和 Adobe Crash Processor.exe.bak。如果您想恢复它们的功能,只需删除它们的 .bak 扩展名即可。为了预先回答一些用户的问题,为什么没有阻止 AdobeIPCBroker.exe,我想说,没有它,某些在线服务将无法正常工作。
问题:关于该版本程序的破解有什么说明?
回答:根据 uncia & CGP Co 的方法,对一些文件进行了破解。我已将破解的文件嵌入到安装程序中,因此您无需进行任何特殊的破解操作。为了保险起见,原始文件已保存为 .bak 扩展名。要恢复它们,只需删除这些文件的 .bak 扩展名,并用它们替换现有的破解文件即可。
问题:程序启动一段时间后,我开始收到试用期即将结束的弹出通知。该怎么办?
回答:为了解决这个问题,破解中嵌入了一个机制,用于阻止对一系列 IP 地址和主机的访问。为此,使用了 Windows 防火墙(Defender)和 hosts 文件。遗憾的是,阻止的列表会定期更改。但我们可以动态调整它!为此,请在联网的情况下,从安装包中运行文件 ..\Adobe 2025\packages\setup.exe。几秒钟后,阻止的列表将更新,弹出通知将不再打扰您。如果没有发生这种情况,可能是您使用了第三方防火墙,且其忽略了 Windows 防火墙中设置的连接规则,或者您安装的某些软件阻止了对 hosts 文件的修改,或者 hosts 文件被系统忽略,因为您通过代理或 VPN 访问网络。在第一种情况下,我建议阻止主可执行文件 Photoshop.exe 的网络访问,因为该文件的启动会导致该通知出现。在第二种情况下,请检查 hosts 文件是否设置为“只读”属性,并确保您的防病毒软件没有阻止对该文件的更改。在第三种情况下,只能依靠防火墙的规则;如果使用第三方防火墙,建议遵循第一种情况的建议,如果没有,请检查 Windows 防火墙中是否存在“Adobe Unlicensed Pop-up”的出站连接规则——该规则应该存在。
问题:打开程序时出现错误“缺少或损坏的 Adobe Creative Cloud 应用程序,无法解决该问题…” (Adobe Creative Cloud, needed to resolve the problem, is missing or damaged…)。该怎么办?
回答:您的系统中残留了以前安装 Adobe Creative Cloud 组件的“尾巴”。需要将其删除。为此,请使用 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 工具。在要删除的组件中,首先选择 All,然后选择 Adobe Creative Cloud Desktop。之后重新安装出现故障的程序。这样的清理和重新安装不会对之前安装的程序造成影响。
问题:为了能够使用云存储、库和其他在线服务,需要做些什么?
回答:您需要使用自己的 ID 连接到 Adobe 服务器,在程序菜单中选择“帮助->登录”(Help->Sign In)并进行授权。建议您关闭弹出窗口,以防提示您启动试用版!重新启动程序后,在线服务将可用。
问题:我无法在程序中进行授权。授权窗口表现不正常,怎么办?
回答:请尝试关闭程序,并暂时移动文件夹 C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\NGL。然后重新启动程序,尝试再次进行授权。删除该文件夹应该会启动另一种通过浏览器进行授权的选项。
问题:我无法下载神经滤镜。为什么?
回答:如果您无法下载神经滤镜,请删除文件夹 C:\Users<用户名>\AppData\Roaming\Adobe\UXP\PluginsStorage\PHSP\26\Internal\com.adobe.nfp.gallery\PluginData。您看到路径中的数字 26 吗?如果除了 26 文件夹外,还有 25、24 等文件夹,也需要一并删除!然后重新启动程序,滤镜应该会开始下载。我建议您一次性下载所有必要的滤镜,因为删除该文件夹会同时删除所有之前下载的神经滤镜。
问题:我的生成性人工智能不工作。有什么解决办法吗?
回答:生成性工具只能由真实支付订阅的人使用。即便如此,他们也有生成次数的限制。此外,您还可以在为期 14 天的免费试用期内使用生成性工具。如果您迫切需要生成性工具,可以在这里注册一个新的商业账户(商业账户的试用期为 14 天,而个人账户为 7 天),并激活试用期,然后通过程序菜单中的“帮助->登录”(Help->Sign In)进行授权。14 天后,您可以注册新的 ID,依此类推,直到不想再这样做。并且,请务必删除 Windows 防火墙(Windows Firewall)中名为“Adobe Unlicensed Pop-up”的出站连接规则,以及 hosts 文件中所有包含“adobe”的地址!目前没有其他解决方案。对于俄罗斯的用户,程序会稍显复杂。由于 Adobe 已正式退出俄罗斯,您在注册和使用生成性工具时需要使用 VPN。而且,不仅仅是在浏览器中!您需要一个能拦截计算机上其他程序(尤其是 Adobe 应用程序)网络连接的 VPN。在注册新账户之前,请确保退出旧账户,无论是在程序还是浏览器中。同时,在浏览器中,建议清除 Adobe 网站的 cookie 文件。就这些!请不要再打扰我有关生成性选项的问题。
问题:我想在 Photoshop 中同时使用两种或更多的界面语言,并能方便地切换。这可以实现吗?
回答:您可以直接在已安装的版本上重新安装程序,选择另一种语言。这样就可以通过菜单“编辑->首选项->界面…->界面语言”(Edit->Preferences->Interface…->UI Language)中的内置切换器更改界面语言。
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